Политика конфиденциальности

Редакция от 28 сентября 2026 года

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, как ООО «Би энд Би» («ԲԻ ԸՆԴ ԲԻ» ՍՊԸ; рег. номер 85.110.948222; Республика Армения, Котайкская обл., г. Цахкадзор, ул. Тандзахбюр, 18/2) — далее «Компания» — обрабатывает персональные данные посетителей сайта auroraresort.am (далее «Сайт»).

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Армения «О защите персональных данных» и иными применимыми нормами. Используя Сайт и отправляя заявку, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей политикой.

2. Какие данные мы получаем

Данные, которые вы указываете сами: имя, номер телефона, адрес электронной почты, а также содержание вашей заявки или сообщения.

Если вы пишете нам в WhatsApp или Telegram, мы получаем данные, которые передаёт соответствующий мессенджер (имя профиля, номер телефона или имя пользователя, текст сообщения).

Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время обращения. Они автоматически фиксируются в журналах сервера хостинга.

Сайт не использует рекламные и аналитические cookie. В памяти вашего браузера сохраняются только настройки: выбранный язык и отметка о закрытии информационных плашек.

3. Зачем мы используем данные

Чтобы ответить на вашу заявку, проконсультировать по апартаментам и условиям покупки, организовать показ, подготовить бронирование и договоры.

Чтобы обеспечивать работу и безопасность Сайта и защищать его от злоупотреблений.

Мы не используем ваши данные для рассылок без вашего отдельного согласия и не принимаем в отношении вас решений исключительно на основе автоматизированной обработки.

4. Основания обработки

Ваше согласие, которое вы даёте, отправляя заявку через форму на Сайте или обращаясь к нам самостоятельно; подготовка и исполнение договора по вашему запросу; исполнение требований законодательства.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для их собственных целей.

Данные могут обрабатываться нашими подрядчиками только в объёме, необходимом для работы Сайта и связи с вами: хостинг-провайдером и почтовым сервисом. Серверы подрядчиков могут находиться за пределами Республики Армения.

WhatsApp и Telegram являются самостоятельными операторами данных и обрабатывают их по своим правилам.

Данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом.

6. Сроки хранения

Мы храним данные заявок, пока это необходимо для целей, указанных выше, но не дольше трёх лет с момента вашего последнего обращения, если более длительный срок не требуется по закону или для исполнения заключённого договора. Технические журналы хранятся в сроки, установленные хостинг-провайдером.

7. Защита данных

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе используем защищённое соединение (HTTPS) и ограничиваем доступ к данным кругом сотрудников, которым он нужен для работы.

8. Ваши права

Вы вправе узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, потребовать их исправления или удаления, ограничить обработку и отозвать согласие в любой момент. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, проведённой до него.

Чтобы воспользоваться своими правами, напишите на info@auroraresort.am. Мы ответим в сроки, установленные законодательством.

Вы также вправе обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных Республики Армения.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице, дата редакции указана вверху.